红七月·关爱月

      为庆祝中国共产党成立101周年，进一步深化“敬佑生命 谦卑服务”核心价值观，弘扬康宁人有爱的企业文化，关爱患者，关爱员工，从我做起，从心出发。经研究决定，自2022年7月起在全院开展“关爱患者从我做起”和“关爱员工从心出发”系列主题活动。7月7日下午我院院长叶晓丹、副院长郑海等组织员工召开动员大会。

     我院院长叶晓丹、副院长郑海讲述了“红七月，关爱月”意义，只有传递彼此的关爱，企业才能继续发展下去，关爱患者，关爱员工，善待病人，尊重员工，激发员工对康宁真挚的热爱，增强康宁的凝聚力，促进康宁健康发展。

      动员会的意义在于调动全体员工积极性，做到人人知晓，人人参与，人人思考，人人有触动、有收获。

各科室组织科室人员召开意见与建议专题会议，就如何更好地关爱基层员工，员工之间如何更好地相互关爱，医院哪些工作环节需要改进等内容听取意见和建议和普及精神障碍患者的症状、患者情绪变化的内外成因、应急疏导技巧、员工情绪容易被患者激怒，粗暴对待病人、对患者约束过度，造成患者受伤、服务粗暴等问题开展研讨并做详细记录。

科室负责人针对梳理出来的意见和建议，集中讨论，梳理问题、探究原因、共同解决问题策略，针对员工提出的问题，科室负责人能解答的及时给予解答，不能解答的及时上报研究解决。

由院领导带队体验从入院到出院的服务流程，针对性改进服务卡点，设身处地的感受患者的难处及如何耐心的对待患者。开展基层员工家庭走访、困难员工慰问及组织员工团建活动等。